Правила использования

1. Общие условия

ПроКарты являются сервисом, управляемым и контролируемым Исполнителем. Пользователь получает только ограниченное, отзывное и неэксклюзивное право использования сайта и открытых функций по их прямому назначению, без перехода каких-либо исключительных прав, прав на данные, программный код, структуры выдачи, интерфейсы или иные элементы Сервиса.

Используя сайт, публичную карту, мобильное приложение, форму обратной связи и иные открытые функции, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами, принимает их и обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, а также любые опубликованные технические, организационные и продуктовые ограничения Исполнителя.

2. Порядок использования публичной карты и приложения

• Публичная карта, поиск и маршрутизация предоставляются в информационных целях.
• Пользователь самостоятельно оценивает дорожную обстановку, действующие ограничения, безопасность и фактическую возможность следования маршруту.
• При использовании маршрутов пользователь обязан соблюдать ПДД, правила перевозок, требования безопасности и иные обязательные нормы.
• Картографические, адресные и маршрутные данные могут содержать неточности, обновляться с задержкой или быть временно недоступны.
• Функции геолокации, навигации и компаса работают только при наличии технической возможности устройства и предоставлении необходимых разрешений пользователем.
• Зарегистрированные пользователи могут самостоятельно включить сохранение истории передвижений (GPS-трека) в настройках личного кабинета. По умолчанию функция отключена. Пользователь выбирает срок хранения — 1, 7 или 30 дней; данные удаляются автоматически по его истечении и доступны исключительно самому пользователю.
• SDK runtime и иные бизнес-функции используются только по отдельному продукту, в пределах активного доступа, лимита и сценария, разрешённого Исполнителем.
• Оффлайн SDK-карты не являются текущей публичной пользовательской функцией сайта и не считаются автоматически доступными только потому, что пользователь увидел упоминание такого сценария на сайте или в документации.

3. Ограничения использования

• Запрещается использовать сайт и публичную карту способом, который может нарушить их работоспособность, безопасность или доступность для других пользователей.
• Запрещается обходить технические ограничения, использовать автоматизированные средства массового обращения к публичному интерфейсу без согласования, а также предпринимать попытки несанкционированного доступа.
• Запрещается использовать открытый пользовательский интерфейс сайта вместо коммерческого API для системной интеграции, перепродажи или предоставления доступа третьим лицам.
• Запрещается обходить ограничения SDK runtime и любых оффлайн-сценариев, использовать доступ после окончания оплаченного срока, а также пытаться извлекать, копировать, индексировать, кэшировать сверх разрешённого объёма, распространять или перепродавать данные, стили, шрифты, спрайты, тайлы, ответы API и иные результаты работы Сервиса вне согласованного сценария.
• Запрещается использовать request-only продукты, включая Geocoding API и будущие оффлайн-сценарии, без явного подтверждения подключения со стороны ПроКарты.
• Запрещается осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию, вскрытие защитных механизмов, автоматическое извлечение структуры данных, обход лимитов, эмуляцию ложной нагрузки, подбор ключей, scraping документации или иные действия, способные причинить вред Исполнителю, его инфраструктуре или коммерческой модели.
• Запрещается использовать Сервис для создания конкурирующего продукта, обучающих датасетов, зеркал, прокси-контуров, каталогов, агрегаторов или иных решений, подменяющих коммерческую роль Исполнителя.
• Запрещается использовать сервис в противоправных целях, а также для направления или распространения через формы и иные инструменты взаимодействия незаконной, недостоверной или вредоносной информации.

4. Условия использования сервисов для бизнеса

Использование API, личного кабинета, SDK-карт, оффлайн SDK-карт, инструментов оплаты, документации и иных функций для бизнеса регулируется настоящими Правилами в части, относящейся к использованию сайта и обработке обращений, а также положениями публичной оферты, Политики конфиденциальности и технической документации.

При наличии противоречий между настоящими Правилами и условиями публичной оферты в отношении платных сервисов и API преимущественную силу имеют условия публичной оферты.

Исполнитель вправе по собственному усмотрению ограничивать, приостанавливать, изменять, скрывать, убирать или не предоставлять отдельные функции, продукты, маршруты подключения, документацию, демо-сценарии и страницы сайта без обязанности сохранять прежний состав возможностей.

5. Обратная связь и обращения

Пользователь вправе направить обращение через общую форму обратной связи на сайте либо по адресу электронной почты. Обращения рассматриваются в разумный срок, однако само по себе направление обращения не влечет автоматического возникновения обязательств по заключению договора, предоставлению консультации или выполнению индивидуальной доработки.

Исполнитель не обязан одобрять подключение request-only продуктов, отвечать на каждое обращение с положительным результатом, раскрывать причины отказа, предоставлять бесплатный аудит сценария или адаптировать продукт под требования пользователя.

Компания: ООО «Синткод»

ОГРН: 1256600041950

Email: info@promaps.online

6. Ограничение ответственности

ООО «Синткод» не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта и сервисов, а также абсолютную точность, полноту и актуальность картографических, адресных и маршрутных данных.

ООО «Синткод» не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования публичной карты, мобильного приложения, маршрутов, поисковой выдачи, геолокации, а также вследствие неверного понимания или применения пользователем полученной информации.

Все открытые функции сайта, демо-возможности, публичная карта, поиск, маршруты, SDK runtime и иные элементы Сервиса предоставляются по модели «как есть» и «как доступно». Исполнитель вправе применять rate limit, антиабуз, модерацию, блокировки, защитные ограничения, fail-closed режим и иные меры защиты инфраструктуры, данных и коммерческой модели.

Пользователь самостоятельно принимает решения о следовании маршруту, выборе способа передвижения и оценке фактической дорожной, погодной и иной обстановки.

7. Изменение правил

ООО «Синткод» вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на сайте promaps.online и вступает в силу с момента ее публикации, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией.

Продолжение использования сайта или любой функции Сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновлёнными Правилами.