Правила использования

Последнее обновление: 7 марта 2026 г.

Настоящие Правила использования сайта ПроКарты (далее — «Правила») определяют условия использования сайта promaps.online, публичной карты, функций поиска и маршрутизации, формы обратной связи и мобильного приложения ПроКарты.

Для доступа к API, личному кабинету, платным функциям и сервисам для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей дополнительно применяются условия публичной оферты.

1. Общие условия

Сайт и сервисы ПроКарты предназначены для использования в соответствии с их функциональным назначением: публичная карта — для личного некоммерческого использования, API и связанные с ним сервисы — в порядке, установленном отдельными договорными документами.

Используя сайт, публичную карту, мобильное приложение, форму обратной связи, а также иные открытые функции сервиса, пользователь подтверждает ознакомление с настоящими Правилами и обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации.

2. Порядок использования публичной карты и приложения

  • Публичная карта, поиск и маршрутизация предоставляются в информационных целях.
  • Пользователь самостоятельно оценивает дорожную обстановку, действующие ограничения, безопасность и фактическую возможность следования маршруту.
  • При использовании маршрутов пользователь обязан соблюдать ПДД, правила перевозок, требования безопасности и иные обязательные нормы.
  • Картографические, адресные и маршрутные данные могут содержать неточности, обновляться с задержкой или быть временно недоступны.
  • Функции геолокации, навигации и компаса работают только при наличии технической возможности устройства и предоставлении необходимых разрешений пользователем.

3. Ограничения использования

  • Запрещается использовать сайт и публичную карту способом, который может нарушить их работоспособность, безопасность или доступность для других пользователей.
  • Запрещается обходить технические ограничения, использовать автоматизированные средства массового обращения к публичному интерфейсу без согласования, а также предпринимать попытки несанкционированного доступа.
  • Запрещается использовать открытый пользовательский интерфейс сайта вместо коммерческого API для системной интеграции, перепродажи или предоставления доступа третьим лицам.
  • Запрещается использовать сервис в противоправных целях, а также для направления или распространения через формы и иные инструменты взаимодействия незаконной, недостоверной или вредоносной информации.

4. Условия использования сервисов для бизнеса

Использование API, личного кабинета, инструментов оплаты, документации и иных функций для бизнеса регулируется настоящими Правилами в части, относящейся к использованию сайта и обработке обращений, а также положениями публичной оферты, Политики конфиденциальности и технической документации.

При наличии противоречий между настоящими Правилами и условиями публичной оферты в отношении платных сервисов и API преимущественную силу имеют условия публичной оферты.

5. Обратная связь и обращения

Пользователь вправе направить обращение через общую форму обратной связи на сайте либо по адресу электронной почты. Обращения рассматриваются в разумный срок, однако само по себе направление обращения не влечет автоматического возникновения обязательств по заключению договора, предоставлению консультации или выполнению индивидуальной доработки.

Компания: ООО «Синткод»

ОГРН: 1256600041950

Email: info@promaps.online

6. Ограничение ответственности

ООО «Синткод» не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу сайта и сервисов, а также абсолютную точность, полноту и актуальность картографических, адресных и маршрутных данных.

ООО «Синткод» не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования публичной карты, мобильного приложения, маршрутов, поисковой выдачи, геолокации, а также вследствие неверного понимания или применения пользователем полученной информации.

Пользователь самостоятельно принимает решения о следовании маршруту, выборе способа передвижения и оценке фактической дорожной, погодной и иной обстановки.

7. Изменение правил

ООО «Синткод» вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на сайте promaps.online и вступает в силу с момента ее публикации, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией.